Оферта
+7-905-00-77-777

Оферта

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСА БЫСТРОЙ ДОСТАВКИ ВЕЗУЗАКАЗ 

Уважаемый клиент! Если Вы не согласны с текстом настоящего Договора публичной оферты или с его отдельными пунктами, служба доставки ВезуЗаказ предлагает Вам отказаться от заказа Товара на Сайте. В случае размещения заказа на Товар на Сайте, Вы безоговорочно принимаете все условия настоящего Договора и обязуетесь полностью соблюдать условия сотрудничества. 

ООО «ВЕЗУЗАКАЗ» (ОГРН: 1140280061481; место нахождения: 453124, Республика Башкортастан, г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д. 17), именуемое в дальнейшем «ВезуЗаказ», с одной стороны, и Клиент, заказавший Товар на Сайте, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий Договор публичной оферты  (далее – «Договор») о нижеследующем: 

Предмет  Договора. 

1.1. Настоящий Договор в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (предложением) ВезуЗаказ о доставке клиентам (физическим и юридическим лицам) товара, реализуемого партнерами ВезуЗаказ (далее именуемой «Товар») и заказанной клиентами через интернет-сервис доставки ВезуЗаказ на сайте https:vezuzakaz.ru (далее – «Сайт»).

ВезуЗаказ от имени партнеров размещает на Сайте информацию о реализуемых ими Товарах, принимает от клиентов заказы на Товары, реализуемые партнерами ВезуЗаказ, и доставляет заказанные Товары клиенту в готовом виде.

1.2. Согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, заказавшее у ВезуЗаказ представленный на Сайте Товар:

1.2.1. считается согласовавшим и безоговорочно принявшим условия настоящей оферты и заключившим с ВезуЗаказ настоящий Договор на изложенных в нем условиях;

1.2.2. обязуется полностью соблюдать условия сотрудничества, предлагаемые в настоящем Договоре.

1.3. ВезуЗаказ обязуется:

1.3.1. предоставить клиенту следующие услуги:

- информационные услуги путем размещения на Сайте сведений о  Товарах. Указанные услуги оказываются клиенту безвозмездно;

- услуги по доставке заказанного Товара клиенту на территории, указанной на Сайте. Указанные услуги оказываются за плату, указанную на Сайте по адресу: https://vezuzakaz.ru/info/oferta.

1.3.2. принять от клиента денежные средства в счет оплаты стоимости заказанного Товара и стоимости доставки.

1.4. Клиент обязуется принять и оплатить стоимость заказанного им Товара и стоимость доставки в порядке и на условиях, предусмотренных  настоящим Договором.

1.5. Товар считается заказанным на Сайте, если клиент оформил должным образом заказ:

- на приобретение Товара из перечня, представленного на Сайте и имеющегося в наличии у партнеров ВезуЗаказ;

- на доставку Товара по указанному клиентом адресу на условиях, указанных на Сайте.

1.6. Обязательства по реализации Товара, согласно условиям оформленного на Сайте заказа Клиента, возникают непосредственно у партнера ВезуЗаказ. Клиент согласен с тем, что ВезуЗаказ не несет ответственности за недостоверность размещенной на Сайте информации, за качество рекламируемого на Сайте и/или доставляемого клиенту Товара, за сроки приготовления (применительно к заказываемой еде) и доставки, технические сбои при оформлении, оплате и выполнении заказа клиента, а также за несохранность  персональной информации клиента.

1.7. Клиент имеет право принять условия настоящего Договора в любой удобный для клиента срок. 

2. Оформление заказа Товара. Условия доставки.

2.1. Покупатель оформляет Заказ через Сервис ВезуЗаказ на странице Заказчика: выбирает Товар, добавляет его в Корзину, оставляет свои контактные данные (номер мобильного телефона и адрес) и, при желании, сразу оплачивает Заказ по ссылке «Онлайн оплата картой». В случае предоставления клиентом недостоверной или неполной информации о себе ВезуЗаказ имеет право отказать клиенту в регистрации, приостановить или отменить регистрацию клиента, отказать в принятии заказа и возможности использования Сайта для доставки Товара. Oбращаем вaше внимaние нa то, что пpиведённые цeны и хaрактеристики товaров нoсят исключитeльно ознакомительный харaктер и не являютcя публичнoй офeртой, опрeделённой пунктoм 2 стaтьи 437 Граждaнского кoдекса Российской Федерации. Для пoлучения подрoбной инфoрмации о харaктеристиках товaров, их нaличии и стoимости, связжитесь с менеджерами нашей компании. Тем самым Вы застрахуете себя от приобретения неподходящего Вам товара.

2.2.  В случае если Покупатель выбирает онлайн оплату Заказа, то он перенаправляется с сайта на форму ввода данных банковской карты для онлайн оплаты. Покупатель вводит данные банковской карты и нажимает «Оплатить». Если у Покупателя подключен 3D Secure, то появится окно ввода кода.

2.3.  После оплаты Покупатель получает подтверждение оплаты и перенаправляется с сайта платёжной системы (банка) на страницу ВезуЗаказ с результатами оплаты. При успешной транзакции (ввод верных данных, наличие на банковской карте достаточного количества денег, подтверждение оплаты), сумма Заказа блокируется на счёте Покупателя, который получает SMS от своего банка с указанием суммы Заказа и наименования Заказчика, у которого сделан Заказ. В случае отрицательного результата транзакции в системе платёжной системы Заказ отмечается как неоплаченный.

2.4.  Клиент несет полную ответственность за предоставление неполных или недостоверных сведений о себе при оформлении Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения ВезуЗаказ своих обязательств перед клиентом. ВезуЗаказ не несет ответственность за невозможность доставки, а равно за несвоевременную доставку Товара в случае предоставления клиентом некорректного адреса доставки, телефона, адреса электронной почты, неполучения клиентом направленного электронного письма с подтверждением информации о принятом заказе.

2.5. После оформления заказа клиенту от имени ВезуЗаказ предоставляется информация о принятом заказе, возможности его выполнения, стоимости заказанного Товара и предполагаемом времени доставки. Информация предоставляется путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному клиентом при регистрации на Сайте или при заказе по телефону. Представитель ВезуЗаказ, обслуживающий данный заказ, может связаться с клиентом и уточнить детали заказа, проинформировать клиента о возможности/невозможности выполнения заказа. В случае невозможности выполнения заказа по любым причинам клиент уведомляется по указанному им адресу электронной почты об аннулировании произведенного клиентом заказа.

2.6. Сразу после оформления Покупателем заказа на сайте www.vezuzakaz.ru через Программное Обеспечение ВезуЗаказ (далее «ПО»), установленное на устройствах Заказчика, Заказчику направляется информация о Заказе.

2.7. В течение 2 (двух) минут Заказчик обязан проинформировать операторов ВезуЗаказ о статусе Заказа путём подтверждения Заказа через ПО.

2.8. После подтверждения Заказа Заказчиком, информация о начале приготовления Заказа поступает оператору ВезуЗаказ, который передает её Курьеру.

2.9. Курьер получает сообщение о новом Заказе. В сообщении указывается ожидаемое время подачи/готовности Заказа (не более чем через 20 минут с момента получения сообщения), название и адрес Заказчика, ожидаемое время доставки Заказа Покупателю (не более 60 минут с момента получения сообщения), имя, адрес и контактный телефон Покупателя. Курьер вправе связаться с Заказчиком по указанному контактному телефону для уточнения информации о готовности Заказа и/или местонахождения Заказчика (точки забора готового Заказа).

2.10. Заказчик обязан приготовить и передать на доставку Заказ в полном соответствии с поступившим Заказом.

2.11. Процесс доставки Заказа Курьером Покупателю фиксируется посредством использования мобильного приложения ВезуЗаказ, установленного на планшете или мобильном телефоне Курьера.

2.12. При передаче заказа Покупателю Курьер подтверждает факт и время передачи готового Заказа Пользователю путём изменения статуса заказа в приложении для Курьера.

2.13. Покупатель соглашается с тем, что любые комментарии, претензии по вопросу качества Товара могут предъявляться исключительно партнеру ВезуЗаказ, от которого был заказан Товар.

2.14. Изображение товара выложенное на сайте может не соответствовать внешнему виду реального продукта.  

2.15.При выборе услуги «мультикорзина» стоимость и время доставки варьируется, подробности у оператора.

3. Условия оплаты. 

3.1.  Оплата полученного Покупателем Заказа, может быть произведена следующим образом:

3.1.1. Онлайн платежом. Клиент производит оплату за Товар в адрес ВезуЗаказ, выступающего агентом, действующим от имени и за счет партнера, поставляющего Товар клиенту;

3.1.2. Наличным или безналичным расчетом Покупателем при передаче ему Заказа Курьером.

3.2.  Стоимость доставки заказа Товара конкретному клиенту рассчитывается исходя из суммы заказа,  а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается клиенту на последнем этапе оформления Заказа. Справочная информация о стоимости доставки находится на Сайте.

3.3. Стоимость может быть в любой момент изменена в одностороннем порядке:

- для Товара -  партнером ВезуЗаказ;

- для доставки Товара – сервисом ВезуЗаказ.

Измененные цены не применяются к Товару, который на момент изменения цены был уже заказан клиентом, и о заказе было направлено электронное сообщение в соответствии с п.2.5 настоящего Договора. Настоящее правило не распространяется на случаи, когда на Сайте указана очевидно ошибочная стоимость Товара и/или доставки. В таком случае клиент будет немедленно уведомлен электронным сообщением от ВезуЗаказ по адресу электронной почты, указанному клиентом при регистрации или заказе Товара по телефону.

3.4. Стоимость Товара указана на Сайте. Все цены, указанные на сайте, включают применимые налоги и сборы.

4. Персональные данные клиента.

4.1. Клиент в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», действуя свободно, своей волей и в своем интересе, дает свое согласие ВезуЗаказ на обработку своих персональных данных.

4.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, оформлении заказа на Сайте или по телефону, клиент дает свое согласие на обработку сервисом ВезуЗаказ своих персональных данных в целях выполнения им обязательств перед клиентом в рамках настоящего Договора.

4.3. Клиент признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления его персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг, при передаче со стороны ВезуЗаказ принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, ВезуЗаказ вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию с соблюдением требований действующего законодательства РФ. Согласие считается данным Покупателем любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые третьи лица имеют право на обработку персональных данных Покупателя на основании настоящего согласия.

4.4. ВезуЗаказ не несёт ответственности за действия третьих лиц, воспользовавшихся персональными данными клиента.

5. Ответственность Сторон.

5.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. ВезуЗаказ не несет ответственность:

5.2.1. за любые негативные последствия, возникшие у клиента в связи с употреблением / использованием Товара. С претензиями по этим вопросам клиенту надлежит обращаться к партнеру, от которого был заказан Товар;

5.2.2. за технические сбои на Сайте, повлекшие невозможность совершить заказ, обработать и / или исполнить заказ клиента;

5.2.3. за невозможность доставки заказанного Товара клиенту по обстоятельствам, не зависящим от ВезуЗаказ;

5.2.4. какие-либо действия и / или бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;

5.2.5. какие-либо косвенные убытки и / или упущенную выгоду клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ВезуЗаказ предвидеть возможность таких убытков или нет;

5.2.6. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) клиентом выбранной им формы оплаты заказа (Товара и доставки) по настоящему Договору;

5.2.7. убытки любого рода, вред здоровью, иные негативные последствия для клиента и третьих лиц, связанные с использованием Сайта или невозможностью его использования;

5.3. Также Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.

5.4. При любых обстоятельствах, когда ВезуЗаказ несет ответственность перед клиентом, совокупная ответственность по настоящему Договору, по любому иску или претензии из настоящего Договора, ограничивается суммой, равной стоимости доставки, уплаченной Покупателем в адрес ВезуЗаказ.

6. Условия использования Сайта.


6.1. Покупатель имеет право осуществлять доступ на Сайт использования Сайта. и его использование  в любое удобное для клиента время, за исключением ситуаций, когда доступ на сайт и/или возможность совершения всеми, некоторыми или конкретными Покупателями заказа Товара и доставки на Сайте ограничена или устранена ВезуЗаказ в соответствии с условиями настоящего Договора или без оснований (по усмотрению ВезуЗаказ).

6.2. Исключительные права на Сайт принадлежат ВезуЗаказ.ВезуЗаказ имеет право в любое время по своему усмотрению, без предупреждений клиентам закрывать доступ к Сайту или его отдельным страницам для обновления или по иным причинам.

6.3. Покупатель обязуется использовать Сайт и размещенные на нем материалы только в личных целях (не для занятия коммерческой деятельностью) и исключительно законным образом.Покупатель не имеет права получать неавторизованный доступ к Сайту или отдельным его частям, вмешиваться в работу Сайта, изменять информацию, наносить иной вред Сайту, отдельным его частям.

6.4. Если у Покупателя есть возможность размещать какую-либо информацию на Сайте, то такая информация должна соответствовать следующим требованиям:

6.4.1. соответствовать требованиям законодательных и иных нормативно-правовых актов в отношении публично размещаемой информации, не нарушать установленных указанными актами запретов;

6.4.2. быть актуальной и достоверной;

6.4.3 не провоцировать третьих лиц на нарушение закона и подзаконных актов.

6.5. Любые материалы, сведения, информация, которые клиент разместит на Сайте:

6.5.1. будут бессрочно являться общедоступными (без каких-либо ограничений прав использования их третьими лицами) и безвозмездными для любого использования третьими лицами и ВезуЗаказ;

6.5.2. не будут считаться конфиденциальными.

6.6. ВезуЗаказ, по мере возможности, отслеживает информацию на Сайте. Тем не менее, ни при каких обстоятельствах  ВезуЗаказ не несет ответственности за содержание материалов, размещенных клиентом на Сайте с нарушением условий настоящего Договора. В случае возникновения вопросов со стороны уполномоченных органов в отношении содержания материалов, опубликованных клиентом на Сайте, клиент несет всю ответственность самостоятельно как в соответствии с настоящим Договором перед ВезуЗаказ, так и перед уполномоченными органами.

6.7. В случае получения информации от клиента об ошибках, проблемах на Сайте, о размещении незаконной информации, ВезуЗаказ будет стремиться в минимальные сроки исправить ситуацию. ВезуЗаказ не обязан информировать клиента об устранении ошибок, проблем, незаконной информации, но может это сделать по электронному адресу, указанному клиентом в своем профиле на Сайте.

6.8. Покупатель понимает и соглашается с тем, что:

6.8.1. Сайт содержит объекты интеллектуальной собственности, охраняемые законом (в том числе, но не ограничиваясь следующими: товарные знаки, графические изображения, тексты, фотографии).

6.8.2. в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах все содержание Сайта охраняется авторским правом, как произведение, созданное коллективным творческим трудом;

6.8.3. клиент имеет право использовать Сайт исключительно для заказа Товара и его доставки. Клиент не имеет права использовать Сайт и/или его части в иных целях, изменять, отчуждать любым способом, распространять без предварительного письменного согласия ВезуЗаказ контент Сайта и программы (как целиком, так и отдельными частями), создавать аналогичные и/или производные продукты;

6.8.4. клиент не имеет права размещать на Сайте материалы/информацию рекламного содержания, а также материалы/информацию, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности.

6.9.  В случае нарушения клиентом указанных требований:

6.9.1. регистрация клиента на Сайте может быть аннулирована;

6.9.2. материалы / информация / ссылки / отзывы / комментарии, размещенные клиентом, могут быть удалены;

6.9.3. информация о нарушении клиентом требований действующего законодательства может быть передана уполномоченным органам;

6.9.4. к клиенту могут быть применены меры ответственности за нарушение существенных условий настоящего Договора, вплоть до одностороннего внесудебного расторжения настоящего Договора со стороны ВезуЗаказ путем направления клиенту уведомления о расторжении Договора на адрес его электронной почты, указанный на Сайте;

7. Прочее.

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по Договору или до момента расторжения настоящего Договора. Моментом подписания со стороны Покупателя признается его регистрация на Сайте, оформление заказа Товара по телефону или через Сайт; моментом подписания со стороны ВезуЗаказ признается момент размещения настоящего Договора на Сайте. ВезуЗаказ и Покупатель не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.

7.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора  недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Договора.

7.3. В случае если какое-либо положение настоящего Договора не соответствует действующему законодательству, оно считается недействительным, и не влияет на действительность и обязательность остальных условий настоящего Договора.

7.4. В случае если настоящим Договором не регулируются отдельные условия сотрудничества между Сторонами, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7.5. ВезуЗаказ сохраняет за собой право изменять настоящий Договор в любое время по своему усмотрению.

7.6. ВезуЗаказ вправе передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем (включая обязанности по исполнению Заказа), третьим лицам без уведомления клиента.

7.7. Адрес действующей редакции настоящего Договора расположен в сети интернет по адресу:https://vezuzakaz.ru/info/oferta.

7.8. Все споры, возникающие между Сторонами, в обязательном порядке решаются путем переговоров и письменной претензионной переписки с соблюдением досудебного порядка разрешения споров.

7.9. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.

7.10. Настоящий Договор не устанавливает между ВезуЗаказ и Покупателем агентские отношения, отношения товарищества, отношения по совместной деятельности, отношения найма или каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Договором.

7.11. Стороны признают, что надлежащими уведомлениями по настоящему Договору являются уведомления:

а) клиенту по адресу его электронной почты, указанному на Сайте;

б) ВезуЗаказ по следующему адресу: info@vezuzakaz.ru

7.12. Юридический адрес и реквизиты ВезуЗаказ:

ООО "РЭСТ"ОГРН: 1140280061481

Адрес: 453124, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д. 17

Тел.: 8 (3473) 31-11-17

Email: info@vezuzakaz.ru

Главная

Наш телефон +7-905-00-77-777